Zorgvuldig met wat van jou is.

01

Wie verantwoordelijk is

Vesta Therapie, de praktijk van Rama Sprengers in Helmond, is verantwoordelijk voor de verwerking die op deze website plaatsvindt. Heb je een privacyvraag, mail dan naar info@vestatherapiehelmond.nl.

02

Google Analytics

Alleen na jouw toestemming laadt deze site Google Analytics 4. Het doel is om geaggregeerd te begrijpen welke delen van de website worden bezocht, zodat de inhoud en vindbaarheid kunnen worden verbeterd. De grondslag is jouw toestemming.

Google Analytics kan een pseudonieme browser-ID in _ga-cookies opslaan en verwerkt technische gegevens zoals tijdstip, apparaat- en browserkenmerken en een globale locatie. Google ontvangt bij de verbinding ook jouw IP-adres.

Na toestemming meten we daarnaast alleen algemene interacties, zoals bekeken secties, scrollgrenzen, menu- en knopgebruik en het openen van algemene onderdelen. Gebruik, validatie en verzendresultaten van het contactformulier worden niet naar Analytics gestuurd. Onderwerp, gekozen behandeling, veldnaam en ingevoerde waarden worden evenmin meegestuurd. Herkomst wordt uitsluitend als een grove categorie opgeslagen, bijvoorbeeld direct, zoekmachine, sociaal, e-mail of verwijzing.

Uitgebreide metingen, Google-signalen, advertentiepersonalisatie en gedetailleerde locatie- en apparaatgegevens staan in deze GA4-property uit.

03

Bewaren en delen

De Analytics-cookies zijn ingesteld op maximaal twee maanden vanaf het laatste bezoek. De bewaartermijn voor gebruikers- en gebeurtenisdata in GA4 is eveneens twee maanden. Geaggregeerde standaardrapporten kunnen volgens Google langer beschikbaar blijven.

Google Ireland Limited verwerkt de Analytics-gegevens voor Vesta Therapie. Daarbij kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden onder de waarborgen die Google beschrijft. Lees ook hoe Google gegevens van partnersites gebruikt.

04

Contactformulier & hosting

Als je het contactformulier gebruikt, verwerkt Vesta Therapie je naam, e-mailadres of telefoonnummer, gekozen onderwerp en eventuele toelichting om op je aanvraag te reageren. Het onderwerp of de toelichting kan informatie over je gezondheid bevatten. Daarom vragen we in het formulier om je uitdrukkelijke toestemming. Deel in het vrije tekstveld liever geen medische details; die bespreken we persoonlijk.

De website is gehost bij Vercel. De contactfunctie is ingesteld op de Vercel-regio Frankfurt in de Europese Unie en stuurt je aanvraag via SMTP, TLS-versleuteld tijdens het transport, door naar de praktijkmailbox bij AXC/Versio. De website slaat de formulierinhoud niet op in een eigen database en neemt die inhoud niet op in applicatielogs. De e-mail blijft in de praktijkmailbox zolang dat nodig is om je aanvraag zorgvuldig af te handelen en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Je kunt je toestemming altijd weer intrekken door te mailen naar info@vestatherapiehelmond.nl. Intrekken verandert niet dat de eerdere verwerking op basis van je toestemming rechtmatig was.

Voor het afhandelen en beveiligen van het verzoek verwerkt Vercel technische verbindingsgegevens, waaronder het IP-adres. De website gebruikt daarnaast tijdelijk een ingekorte hash van het IP-adres om veelvuldige inzendingen af te remmen. Die hash staat alleen in het geheugen van de actieve functie en wordt niet blijvend opgeslagen.

Voor de vormgeving worden lettertypen via Google Fonts geladen. Daarbij maakt jouw browser rechtstreeks verbinding met Google en ontvangt Google technische verbindingsgegevens, waaronder het IP-adres. Deze verbinding wordt niet gebruikt voor de Analytics-meting.

05

Jouw keuzes en rechten

Je kunt Analytics weigeren of later weer uitzetten. Bij intrekken worden de Analytics-cookies op dit apparaat verwijderd en worden vanaf dat moment geen nieuwe bezoeken gemeten. Eerder rechtmatig verzamelde gegevens verdwijnen daardoor niet automatisch uit bestaande rapportages.

De site bewaart jouw keuze in de lokale opslag van de browser. Daarin staat alleen of je Analytics hebt toegestaan of geweigerd en wanneer je die keuze maakte. Na toestemming bewaart de sessie-opslag daarnaast maximaal dertig minuten één grove herkomstcategorie, zonder URL, campagnenaam of verwijzende pagina.

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van persoonsgegevens, en je kunt bezwaar maken of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem voor een verzoek eerst contact op via info@vestatherapiehelmond.nl.